Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige?
Vi sender faktura gennem den ønskede forhandler som vælges ved ordreafslutning.
Jeg har glemt adgangskoden til min konto på W&H Webshop. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du glemmer dine loginoplysninger til W&H Webshoppen, kan du anmode om en ny adgangskode ved at bruge dette link.
Kan jeg bruge en anden adresse til fakturering og levering?
Ja. Du kan bruge en anden adresse til fakturering og levering, når du afgiver din ordre.
Kan jeg ændre en ordre, som jeg allerede har afgivet?
Ja. Kontakt venligst kundeservice på 64414142 eller e-mail til info@whnordic.dk
Kan jeg annullere min ordre, hvis den ikke er afsendt endnu?
Ja. Kontakt venligst vores kundeservice på 64414142 eller e-mail til info@whnordic.dk
Kan jeg bytte eller returnere en vare?
Ja så længe den er i perfekt stand med uåbnet original emballage. Hvis du beslutter dig for at returnere en vare, skal du selv betale returfragten.
Hvornår modtager jeg refusionen for min returnering?
Du vil modtage tilbagebetalingen via den valgte forhandler, der blev brug ved købet.
Kan jeg slette min W&H eShop-konto?
Hvis du ønsker at slette din konto og alle tilknyttede databaseposter permanent, bedes du sende en anmodning om sletning til info@whnordic.dk.
Bemærk venligst, at alle ordreoplysninger og personlige data også slettes. Ønsker du at afgive en anden ordre i onlineshoppen på et senere tidspunkt, kan du til enhver tid tilmelde dig igen. Her er linket til tilmelding.
Hvordan kan jeg ændre min mailadresse?
Hvis du ønsker at opdatere din mailadresse, bedes du kontakte os på info@whnordic.dk.
Jeg har yderligere spørgsmål, som ikke er besvaret her.
Hvis du har yderligere spørgsmål om W&H Webshoppen eller vores produkter, vil vi med glæde besvare dem direkte. Kontakt os venligst via kontaktformularen.